始末書の書き方とメーカー
始末書は、自分の過ちについて事実と原因を認め、反省とお詫び、再発防止策を書いて会社に出す書類です。法律で決まった書式はなく、会社に様式があればそれを使います。
様式がなければ、縦書きでも横書きでも構いません。下のメーカーで宛名と日付を入れ、事実・原因・反省・対策を自分の言葉で書くと、A4かB5に印刷でき、Wordでの保存や手書き用の下書きにも使えます。
始末書メーカー(縦書き・横書き)
書類の種類、書式、用紙を選び、宛名と差出人、件名を入れてから、各項目を書いていきます。項目の下にある短い説明が、何を書くかの目安です。書き出しと結びは、始末書で一般的に使われる言い回しから選べます。
始末書・顛末書メーカーを読み込んでいます…
文章が長くなると、2枚目、3枚目に続けて組まれます。印刷するときは倍率を100%にすると、用紙の端まで文字が収まります。手書きで出す場合は「手書き用の下書き」に切り替えると、便箋の1行の字数に合わせて折り返した文章が並びます。
始末書とは
始末書は、仕事上の過ちや規則違反について、何があったかを認め、反省とお詫びを伝え、同じことを繰り返さないための対策を約束する書類です。上司から口頭で注意を受けるだけでなく、書面で残すことで、本人が振り返る機会にもなります。
会社によっては、就業規則で懲戒の一つとして始末書の提出を定めています。厚生労働省のモデル就業規則(令和7年12月版)は、第67条で懲戒の種類を挙げ、けん責を「始末書を提出させて将来を戒める。」としています。労働基準法第89条第9号は、制裁を定める場合はその種類と程度を就業規則に書くこととしているため、懲戒としての始末書かどうかは、まず就業規則を見るとわかります。
書く前に確かめること
最初に、会社に決まった様式があるかを確かめます。様式があれば、項目の順や用紙はそれに合わせます。次に、何についての始末書を、いつまでに、誰に出すのかを、求めた上長に確認しておきます。手書きを指定されることもあるので、パソコンで作ってよいかも一緒に聞いておくと、書き直しを防げます。
事実の部分は、記憶だけに頼らず、日時や数量をメールや記録で確かめてから書きます。数字や時刻が後から違っていたとわかると、反省の気持ちまで疑われかねません。
項目ごとの書き方
| 項目 | 考え方・補足 |
|---|---|
| 会社の様式 | 会社に決まった様式があれば、そちらを使います。様式がなければ、縦書きでも横書きでも構いません。 |
| 日付 | 提出する日を書きます。縦書きなら本文のあと、横書きなら右上が一般的です。 |
| 宛名 | 社内なら代表者か、提出を求めた上長の役職と氏名を書きます。社外なら相手の会社名、部署、氏名を書きます。 |
| 所属と氏名 | 社内では所属と自分の氏名、社外では自社の会社名と、役職と氏名を書きます。押印を求める会社もあります。 |
| 件名 | 何についての書類かを一行で添えると、受け取った側が整理しやすくなります。 |
本文は、事実、原因、反省とお詫び、再発防止策の順に書くのが一般的です。事実は起きたことだけを短く、原因は自分の行動や確認の仕方に結びつけて書きます。再発防止策は「気をつけます」で終わらせず、毎回の確認の手順や記録の付け方など、ほかの人が見ても守れているかわかる形にすると伝わります。
提出のしかた
| 項目 | 考え方・補足 |
|---|---|
| 手渡し | 提出を求めた上長に、できるだけ早く直接渡すのが一般的です。会社の様式やワークフローで出す場合は、その手順に従います。 |
| 封筒 | 封筒に入れるなら白無地の封筒を使い、表に「始末書」、裏に所属と氏名を書きます。手渡しなら封をしないことが多いです。 |
| 書き直しを求められたとき | どこをどう直すかを確かめてから書き直します。事実と違うことを書くよう求められたときは、そのまま書かずに確かめます。 |
封筒の表書きや折り方は、退職届と同じ考え方で整えられます。封筒の選び方は退職届の封筒、宛名の書き方は封筒の書き方を参考にしてください。
書き直しを求められたとき
書き直しを求められたら、どの部分が足りないのか、あるいは表現を変えてほしいのかを具体的に聞いてから直します。多いのは、原因が自分以外のことに寄っている、対策があいまい、という指摘です。ただし、事実と違う内容を書くよう求められたときは、そのまま書き換えずに、根拠となる記録を示して確かめます。
よくある質問
- 始末書を書くように言われたら、まず何をすればよいですか。
- 就業規則に懲戒や始末書の定めがあるかを確かめ、何についての始末書かを会社から説明してもらいます。モデル就業規則の解説では、就業規則に定めのない事由による懲戒処分はできないとされています。納得できない点が残るときは、厚生労働省の総合労働相談コーナーで、予約なし・無料で相談できます。
- 手書きとパソコン、どちらで書けばよいですか。
- 会社の指定がなければどちらでも構いません。手書きで出すときの便箋や書き方は始末書を手書きで書くときにまとめています。
- 「いかなる処分にも従う」という一文は入れるべきですか。
- 必ず入れるものではありません。処分を受け入れる意思を書面で示すことになるため、会社の求めと自分の考えで決めます。
- 始末書と顛末書はどう違いますか。
- 始末書は反省とお詫びが中心で、顛末書は経緯の報告が中心です。詳しくは始末書と顛末書の違いで比べています。
出典・確認日
始末書・顛末書の書き方:一般的な慣習をまとめたもの。法律で決まった書式はなく、会社の様式が優先されます(2026年10月22日確認)。
始末書と懲戒:労働基準法 第89条(e-Gov法令検索)の第89条第9号「表彰及び制裁の定めをする場合においては、その種類及び程度に関する事項」、厚生労働省「モデル就業規則」(令和7年12月版)の第67条(懲戒の種類)「けん責 始末書を提出させて将来を戒める。」。相談先:厚生労働省 総合労働相談コーナー(2026年10月22日確認)。