お悔やみの言葉 例文｜伝え方別・関係別の文例と避けたい言葉

「お悔やみ申し上げます」と「ご愁傷様です」はどう使い分ける？

どちらも故人を悼み、遺族を気づかう言葉ですが、使われる場面に違いがあります。「ご愁傷様です」は相手の心の傷を気づかう意味の言葉で、通夜や葬儀の受付、弔問の玄関先など、遺族と向き合って声をかける場面で使われることが多い表現です。書き言葉としてはやや口語的なため、手紙やメールではあまり使われません。

「お悔やみ申し上げます」は、人の死を悲しみ弔う気持ちを丁寧に伝える言葉で、口頭でも文書でも使えます。弔電や手紙、メールなど書いて伝える場面では「心よりお悔やみ申し上げます」「謹んでお悔やみ申し上げます」の形がよく使われます。「心より」は気持ちの深さを、「謹んで」はかしこまった姿勢を表すため、相手が目上の人や取引先のときは後者を選ぶ人もいます。

受付では「このたびはご愁傷様でございます」と一言添えて香典を差し出し、それ以上は言葉を重ねないのが一般的です。遺族は多くの人に対応しているため、長い会話は控え、思い出話は落ち着いた後の機会に回すと心づかいが伝わります。

直接会って伝えるときの例文（受付・弔問）

弔問や受付では、言葉の内容よりも落ち着いた態度が大切にされます。語尾をはっきり言い切らず、小さな声で伝えるのが慎みの表れとされる地域もあります。

• 近所の方のお宅に弔問して口頭（受付・弔問）・近所

  このたびは急なことで、お力落としのことと存じます。〇〇さんにはいつも笑顔で声をかけていただきました。ささやかですが、ご霊前にお供えください。

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• 恩師の前夜式（キリスト教）で、ご家族に口頭（受付・弔問）・恩師・神式・キリスト教

  先生には在学中、温かいご指導をいただきました。突然の知らせに今も驚いております。安らかな眠りをお祈りいたします。どうか皆様もお体を大切になさってください。

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• 叔父の通夜祭（神式）で、喪主の叔母に口頭（受付・弔問）・親戚・神式・キリスト教

  このたびは突然のことで、言葉もございません。叔父様にはいつも気にかけていただきました。御霊の平安を心よりお祈りいたします。

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• 親戚の通夜で、喪主を務める従姉に口頭（受付・弔問）・親戚

  このたびは本当に大変でしたね。看病でお疲れのことと思います。台所でも受付でも手伝いますから、私にできることは遠慮なく言ってください。

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電話で伝えるときの例文

訃報を電話で受けたときや、遠方で駆けつけられないときに電話をかける場合は、遺族が慌ただしい時期であることを考えて手短にまとめます。まず名乗り、お悔やみを伝え、参列できるかどうかなど必要なことだけを話して切り上げるのが一般的です。死因や最期の様子を尋ねるのは控えます。

• 伯母が亡くなった（キリスト教）と聞いて親戚に電話・親戚・神式・キリスト教

  〇〇です。伯母さんが天に召されたと聞きました。急なことで本当に驚いています。安らかな眠りをお祈りしています。お手伝いが必要なら、すぐに伺いますね。

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• 恩師のご家族に電話で（神式）電話・恩師・神式・キリスト教

  〇〇高校で先生にお世話になった〇〇と申します。先生のご逝去を知り、お電話いたしました。御霊の平安をお祈り申し上げます。ご葬儀について伺ってもよろしいでしょうか。

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• 近所の方のご主人が亡くなったと回覧で知って電話・近所

  〇〇の〇〇です。ご主人のご逝去、回覧板で知りました。心よりお悔やみ申し上げます。町内会のお手伝いが必要でしたら、遠慮なくお申し付けください。

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宗教によって使わない言葉

「ご冥福をお祈りします」は、死後の世界での幸福を祈る仏教の考え方に基づく言葉です。そのため神式やキリスト教の葬儀では使わないのが一般的で、浄土真宗でも亡くなるとすぐに仏になると考えるため避けるとされます。宗教がわからないときは「心よりお悔やみ申し上げます」「謹んで哀悼の意を表します」のように、どの宗教でも使える言葉を選ぶと安心です。

キリスト教では死を神のもとに召されることと考えるため、「安らかな眠りをお祈りいたします」がよく使われます。神式では「御霊の平安をお祈りいたします」のように、故人の御霊を敬う表現にします。

お悔やみで使ってはいけない言葉

避けたい言葉は大きく三つに分けられます。一つ目は「重ね重ね」「たびたび」のような重ね言葉で、不幸が重なることを連想させるためです。二つ目は「死ぬ」「生きていた頃」のような直接的な表現で、「ご逝去」「ご生前」と言い換えます。三つ目は励ましすぎる言葉で、「頑張って」は悲しみの中にいる人の重荷になることがあるため、「どうか無理をなさらないでください」とするほうが一般的です。

文章を送る前に、下の忌み言葉チェッカーに貼り付けると、場面に合わない言葉と言い換えの例を確認できます。入力した文章は送信されません。

お悔やみをいただいたときの返し方

遺族の側になったときは、丁寧な言葉を長く返す必要はありません。弔問への返事は「恐れ入ります」「ありがとうございます」の一言で十分とされ、手紙へのお礼は落ち着いてから短くまとめれば失礼にはなりません。

• 口頭（受付・弔問）

  ご丁寧にありがとうございます。故人がひとかたならぬお世話になりました。本日はお越しいただき、ありがとうございます。

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• 口頭（受付・弔問）・近所

  お越しいただきありがとうございます。母も皆さんに見送っていただき、喜んでいると思います。

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• 手紙（香典に添える）・親戚

  このたびは遠方よりお心のこもったお手紙と御香典を賜り、ありがとうございました。おかげさまで滞りなく葬儀を終えることができました。略儀ながら書中にてお礼申し上げます。

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自分が遺族として亡くなったことを知らせる側に回ったときの言葉は、訃報の連絡 文例で相手や手段ごとに確かめられます。