お悔やみをLINEで送るとき 文例｜失礼にならない書き方

LINEでお悔やみを送ってもよいのはどんなとき？

LINEは気軽な連絡手段のため、お悔やみに使ってよいか迷う人は多いようです。日ごろからLINEで連絡を取り合っている友人や同年代の知人であれば、LINEで気持ちを伝えることは失礼ではないと考える人が増えています。相手が訃報をLINEで知らせてきた場合も、同じ手段で返すのが自然です。

反対に、普段はメールや電話でしか連絡しない相手、年配の親族、仕事上の目上の人には、LINEは軽く受け取られることがあります。その場合は電話や手紙を選ぶか、LINEで一言伝えたうえで改めて弔問や手紙で気持ちを伝えます。

スタンプ・絵文字・既読の扱い

スタンプや絵文字、顔文字は、どれほど控えめなデザインでもお悔やみの場面にはそぐわないとされます。文章だけで送り、改行を入れて読みやすくする程度にとどめます。

送ったメッセージがなかなか既読にならなくても、追いかけて連絡するのは控えます。遺族は葬儀の準備や手続きで携帯を見る余裕がないことが多いためです。既読がついて返信がなくても、それは自然なことと受け止め、「返信は気にしないでね」と最初に添えておくと相手の気持ちが楽になります。

• 近所の方のご主人が亡くなったときLINE・SNS・近所

  〇〇さん、ご主人のこと、さきほど伺いました。心よりお悔やみ申し上げます。買い物などお手伝いできることがあれば、気軽に声をかけてください。

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• 祖父が亡くなり、いとこに（浄土真宗）LINE・SNS・親戚・浄土真宗

  おじいちゃんのこと聞きました。小さい頃によく遊んでもらったことを思い出しています。謹んで哀悼の意を表します。手伝えることがあったら言ってね。

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• 恩師の奥様が亡くなったと同窓生から聞いてLINE・SNS・恩師

  先生、奥様のこと、同窓会の連絡網で知りました。心よりお悔やみ申し上げます。先生もどうかお体を大切になさってください。落ち着かれた頃に、ご挨拶に伺わせてください。

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• 恩師のご家族がSNSで訃報（キリスト教）を公表したときSNSでの公表への返信・恩師・神式・キリスト教

  ご家族による投稿で先生のご逝去を知りました。授業で教わったことを今も大切にしています。安らかな眠りを心よりお祈りいたします。

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• 親戚がSNSで伯父の訃報（神式）を公表したときSNSでの公表への返信・親戚・神式・キリスト教

  〇〇伯父様の訃報、投稿で拝見しました。幼い頃の思い出ばかりがよみがえります。御霊の平安をお祈りいたします。皆さんもお体を大切に。

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• 近所の方がSNSで訃報を公表したときSNSでの公表への返信・近所

  ご近所の〇〇です。投稿で知り、驚いております。おばあちゃまにはいつも温かく声をかけていただきました。心よりお悔やみ申し上げます。

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SNSで訃報を見たときの返し方

遺族がSNSで訃報を公表したとき、コメント欄に長い文章を書き込むと、ほかの人の目にも触れます。公開のコメントは「心よりお悔やみ申し上げます」程度にとどめ、個人的な思い出や気持ちはダイレクトメッセージで伝えるのが一般的です。故人の死因や経緯について触れるコメントは、公の場では避けます。

「いいね」などの反応ボタンを押してよいかは考え方が分かれます。読んだことを伝える意味で押す人もいれば、軽く見えるとして控える人もいるため、迷うときは短いコメントを残すほうが無難です。

遺族としてLINEで返すときの文例

自分が遺族の立場でお悔やみのLINEを受け取ったら、落ち着いてから短くお礼を返せば十分です。一人ずつ丁寧に返そうと無理をする必要はありません。

• LINE・SNS・友人

  メッセージありがとう。気にかけてくれてうれしかった。少し落ち着いたら、ゆっくり話を聞いてね。

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• LINE・SNS・同僚

  温かいメッセージをありがとうございます。仕事のフォローまでしてもらい、本当に助かっています。出社したら改めてお礼をさせてください。

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