取引先へのお礼状の例文

文面メーカーで取引先へのお礼状を作る

「していただいたこと」の欄に「ご来社」「打ち合わせのお時間をいただき」などと入れると、その言葉を使ったお礼文が三通り表示されます。形式を手紙にすると頭語と結語のある文面に、メールにすると件名つきの文面に切り替わります。

メーカーの文面は、どの業種でも使える一般的な言い回しにしています。実際に送るときは、打ち合わせで話題になったことや、相手から受けた具体的な助言を一文加えると、定型文だけよりも誠意が伝わりやすくなります。

場面別のお礼の伝え方

来社や打ち合わせのお礼は、相手が帰った当日、遅くとも翌日の午前中までにメールで送るのが一般的です。時間を割いてもらったことへの感謝に加え、その場で決まったことや宿題になった事項を簡潔に書き添えると、議事のまとめを兼ねたお礼になります。

契約や受注のお礼は、会社としての改まった気持ちを伝える場面なので、手紙で送る会社が多く見られます。担当者の名前で送るか、役員の名前で送るかは社内の決まりに従います。契約直後にまずメールでお礼を伝え、後日正式な書面を郵送する二段構えの形もあります。

新しい取引先を紹介してもらったときは、紹介者へのお礼を早めに伝えることが大切だとされます。実際に相手と会った後には、どのような話になったかを簡単に報告すると、紹介した側も安心できます。紹介を受けたときのお礼は、個人的な場面のものも含めてお礼状の例文集にも載せています。

• 来社のお礼（メール）

  株式会社〇〇 営業部 〇〇様　本日はご多用の中、弊社までお越しいただき、誠にありがとうございました。新製品について率直なご意見を伺えたことは、私どもにとって大きな収穫でした。いただいた宿題につきましては、来週中にご回答いたします。

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• ご契約のお礼（手紙）

  拝啓　時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。このたびは弊社サービスをご採用いただき、誠にありがとうございました。ご期待にお応えできるよう、担当者一同誠心誠意努めてまいります。今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。敬具

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• 取引先を紹介してもらったお礼

  拝啓　平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。先日は株式会社〇〇様をご紹介いただき、誠にありがとうございました。おかげさまで初回の打ち合わせを終え、具体的なご提案に進むことができました。ご紹介くださった〇〇様のご厚意に恥じぬよう努めてまいります。敬具

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メールと手紙の使い分け

一般的には、日常的なやり取りの延長にあるお礼はメール、節目となる出来事へのお礼や相手の役職が高い場合は手紙が選ばれます。業界によっても違いがあり、金融や士業、老舗の企業などでは手紙を重んじる傾向があると言われます。

メールで送る場合の件名の付け方や、相手から返信が来たときの対応はお礼メールの書き方で詳しく紹介しています。手紙を郵送する場合は、封筒の宛名に会社名を省略せずに書き、部署あてなら「御中」、個人あてなら「様」とします。宛名の書き方は封筒の宛名の書き方を参考にしてください。

お中元やお歳暮など、品物をいただいたときのお礼はお歳暮のお礼状で、季節に合わせた文面を作れます。