お礼メールの書き方と例文

メーカーでお礼メールを作る

上司にご馳走になったときのメールを最初に表示しています。何へのお礼かを変えると件名も変わり、相手を取引先にすると、結びに「取り急ぎメールにて御礼申し上げます」の一文が加わります。

件名の付け方

仕事のメールは件名で中身を判断されることが多いため、件名だけでお礼のメールとわかるようにするのが基本です。「本日のお打ち合わせのお礼」「インターンシップのお礼（〇〇大学 氏名）」のように、何に対するお礼か、誰からのメールかを入れると、相手が後から探すときにも見つけやすくなります。

「ありがとうございました」だけの件名や、空欄のまま送るのは避けたほうがよいとされます。受信する側の迷惑メールの振り分けに入ってしまうこともあるためです。

冒頭の一文と本文の流れ

本文は、宛名、名乗り、お礼、具体的な一言、今後に向けた結びの順が一般的です。社外の相手なら「いつもお世話になっております」、社内なら「お疲れさまです」と書いてから名乗ります。お礼の部分では、相手の話で印象に残った点や、いただいた助言をどう生かすかを一つ書くと、定型のメールとの違いが出ます。

メールは手紙と違い、頭語や時候の挨拶は入れません。季節の話題を入れたいときは、結びに「暑い日が続きますのでご自愛ください」と添える程度で十分です。

• ご馳走になった上司へ（メール）

  〇〇部長　昨日はすっかりご馳走になり、ありがとうございました。お料理もさることながら、入社当時のお話を伺えたことがとても励みになりました。来週からの案件にも、気持ちを新たに取り組みます。

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• 紹介のお礼（メール・短め）

  〇〇様　いつもお世話になっております。先日は〇〇様をご紹介いただき、ありがとうございました。さっそくご連絡を差し上げ、来週お目にかかることになりました。結果は改めてご報告いたします。

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• 友人へ（LINE）

  昨日はありがとう！お店の雰囲気もよくて、気づいたら三時間も話してた。久しぶりに思いきり笑えてすっきりしたよ。次は私がお店を探しておくね。

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返信が来たときの締め方

お礼メールに相手から丁寧な返信が来ると、さらに返すべきか迷う人は少なくありません。一般的には、目下の側から短いお礼を一度返して締めるのが丁寧とされます。そのとき、件名は「Re:」のままでよく、本文は二、三行で「ご返信ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします」程度にとどめ、「ご返信には及びません」と添えるとやり取りが自然に終わります。

相手が目上で、返信の内容が締めの挨拶だけなら、こちらからはそれ以上返さなくても失礼にはならないと考える人もいます。職場の慣習に合わせて判断してください。

LINEで済ませてよい相手

友人や家族、同年代の同僚へのちょっとしたお礼なら、LINEで十分という考え方が広がっています。ただし、上司や取引先、年配の親戚には、メールか手紙のほうが無難です。LINEで送るときも、まずお礼を一文目に書き、絵文字やスタンプは相手に合わせて控えめにすると、軽く見られる心配が減ります。

改まったお礼が必要な場面では、手紙の書き方をお礼状の書き方で、仕事の相手への使い分けを取引先へのお礼状で、実習先への送り方を実習・インターンのお礼状で紹介しています。お歳暮のお礼メールはお歳暮のお礼メールにまとめています。